| В избранное   | Стартовая  
Дворец статей.


ДВОРEЦ
СТАТEЙ

dvorec.ru » ПАРАД СТАТЕЙ »



     ПАРАД СТАТЕЙ
     Последние поступления
     Говорят, что...
     Виртуал, Hi-Tech
     Пикантные подробности
     Бизнес, карьера, деньги
     Откровения
     Шоу-обозреватель
     Между нами, девочками
     Мужской разговор
     Каламбур, ералаш
     Юморительное чтиво
     Web обзоры
     Любовь и отношения
     Психология
     Школа жизни, советы
     Дом и семья, дети
     Здоровый образ жизни
     Вокруг света
     Досуг и отдых
     Непознанное
     Философия
     Ералаш
     Секс-новости
     Москва
     Авто мир
     Приятного аппетита
     Пикап (pickup)
     Обустройство, ремонт, уют
     Хозяйке на заметку
     Культура, искусство, истор.
     Братья наши меньшие
     6 соток, дача, сад
     Джиповодство
     Растения
     Спортзал
     ЛИЦОМ К ЛИЦУ
     ПАРАД СТАТЕЙ
     ПОЗНАЙ СЕБЯ
     КУЛЬТУРА и ИСКУССТВО
     ДОМОВОДСТВО
     СМЕХ ДА И ТОЛЬКО
     ДАВАЙ УСТРОИМ ПРАЗДНИК


Яндекс.Метрика

Раздел:     

<< Предыдущая статья | В раздел | Последние публикации | Следующая статья >>


Раздел: «Виртуал, Hi-Tech»

Отправить ссылку другу/подруге  


5 правил цифрового этикета, которые должен знать каждый


5 правил цифрового этикета, которые должен знать каждый

В современном мире грань между реальным и виртуальным существованием практически стёрлась. Мы проводим по эту сторону экрана совещания, проходим обучающие курсы, участвуем в корпоративных и семейных праздниках. Цифровая среда видоизменяет наше общение, предлагая новые формы взаимодействия и инструментарий. Обживая новое пространство, мы постепенно вырабатываем новые правила вежливости, которые помогают найти общий язык этикетного общения. Я собрал 5 правил, которые помогут вам наладить успешную интернет-коммуникацию.

Правило 1. Стикеры, эмодзи, гифки – виртуального общения сливки

Стикеры, гифки и эмодзи – это отличный инструмент для тех, кто хочет создать неформальную атмосферу общения. Однако использовать их надо с большой осторожностью, тщательно выбирая подходящую ситуацию:

  • не стоит отправлять их незнакомым людям, особенно вместо приветствия. Скорее всего, адресат просто неправильно вас поймёт;
  • нельзя отвечать стикером или гифкой на длинный текст. Такой ответ может обидеть собеседника;
  • отправляйте стикеры только тем людям, которые сами ими пользуются. Некоторые люди относятся к ним очень негативно!
  • избегайте использования стикеров и эмодзи в деловой переписке.

Очень важно соблюдать коммуникативный баланс: используйте стикеры с теми собеседниками, которые сами охотно отправляют вам анимированные сообщения.

Правило 2. Ссылкой делиться – подписать не лениться

Если вы хотите поделиться ссылкой на интересную публикацию или видео, то не забудьте сопроводить её краткой характеристикой, например:

посмотри, какое забавное видео/вот так можно украсить квартиру/давай закажем эту пиццу

Тогда адресат перейдёт по ссылке с правильно сформированными ожиданиями, а не будет гадать, что его ждёт: полезная информация или спам.

Правило 3. Пишите имена с большой буквы, а "вы" – с маленькой

Норма общения в мессенджерах достаточно демократична: здесь вы можете начинать предложение с маленькой буквы. С маленькой буквы можно писать и названия книг, фильмов или городов. А вот на написании имени собеседника усилий лучше не экономить: всегда начинайте имя с большой буквы, чтобы тем самым проявить своё уважение.

Что касается выбора между вежливым "вы" и ещё более вежливым "Вы", то я рекомендую чаще использовать первый вариант. Мы пишем "Вы" с большой буквы, когда обращаемся к одному человеку в официальном письме и нам очень важно подчеркнуть уважительное отношение. Например, в случае приглашения начальника на торжественное событие или поздравления с Новым годом.

Правило 4. Голос или текст?

Текстовое сообщение остаётся самым нейтральным способом коммуникации: оно не требует дополнительных усилий от собеседника, не доставляет дискомфорта в случае, если он находится на встрече или совещании. Этот формат лучше всего подходит для общения с незнакомыми/малознакомыми людьми, с которыми вы пока не успели выработать привычный всем стиль коммуникативного взаимодействия.

Если сформулировать краткое этикетное правило, то оно будет таким: чем больше социальная дистанция с собеседником, тем предпочтительнее именно текстовый формат общения.

Правило 5. Корректно называйте файлы, которые отправляете

Чаще всего мы называем файлы по типу документа: договор, презентация, доклад. Представьте, сколько таких договоров скапливается у адресата.

Соблюдения правил цифровой вежливости предполагает заботу о времени собеседника. Вот какие данные можно указать в названии файла:

  • тип документа (договор, презентация, статья)
  • о чем (о покупке, речевом этикете)
  • кому (коллегам, студентам, гостям)
  • от кого (Лингвоед, Дзен, директор).

По этому алгоритму эта статья носила бы такое название: Статья_этикет_подписчикам_Лингвоед. Согласитесь, очень удобный формат!

Просмотров страницы: 260





Тема завершена

<< Предыдущая статья | В раздел | Последние публикации | Вверх | Следующая статья >>












Популярные статьи

День работников гидрометеорологической службы России
День работников гидрометеорологической службы России



Час Земли
Час Земли



Всемирный день театра
Всемирный день театра



День войск национальной гвардии России
День войск национальной гвардии России



Какие три правила помогут похудеть?
Какие три правила помогут похудеть?









| Блог портала | Администратор | Подписка на рассылки | Карта портала | Вверх страницы |
7423413245623413